Diez claves de higiene consciente que influyen en la experiencia del cliente

En un contexto donde el bienestar laboral y la experiencia del cliente son prioridades estratégicas, la higiene se consolida como un factor clave que va más allá de la limpieza. Con más de 60 años de experiencia, PAPELMATIC presenta un decálogo de buenas prácticas que invita a reflexionar sobre cómo una gestión consciente de la higiene mejora el bienestar de los equipos, optimiza recursos y refuerza la confianza y la imagen de marca

La higiene se consolida como un pilar clave para el bienestar, la seguridad y la experiencia del cliente. Su gestión influye directamente en la seguridad microbiológica, la prevención de bajas y la percepción de cuidado que transmite una empresa en aseos, zonas comunes o recepciones.

PAPELMATIC, con más de 60 años de experiencia en higiene consciente y bienestar profesional, propone considerarla un elemento estratégico: no solo limpiar, sino tomar decisiones basadas en evidencia científica que protejan a las personas, optimicen recursos y refuercen la confianza en la organización. Como destaca Pau Fornt, director general, la higiene deja de ser una obligación y se convierte en herramienta de prevención, bienestar y reputación. PAPELMATIC lo llama higiene consciente: consciencia en uno mismo, con la comunidad y con el entorno. 

Con este enfoque, PAPELMATIC ha elaborado un decálogo de buenas prácticas para que las empresas evalúen su gestión de la higiene y detecten oportunidades de mejora en el bienestar de sus equipos y la experiencia de sus clientes.

1. Garantizar la seguridad microbiológica en el lavado de manos
Los dispensadores de jabón rellenables a granel representan un riesgo higiénico: hasta el 25 % pueden estar contaminados, favoreciendo la propagación bacteriana. El uso de jabón contaminado puede aumentar infecciones, enfermedades laborales y bajas. Se recomienda sustituirlos por sistemas de carga sellada y dispensadores de dosificación controlada, evitando la contaminación cruzada y optimizando el uso de jabón.

2. Priorizar la celulosa frente a los secadores de aire
El secado de manos influye en la calidad del aire y la bioseguridad. Los secadores de aire dispersan microorganismos, mientras que el papel secamanos de celulosa elimina patógenos por fricción, reduciendo su propagación. Los dispensadores autocut permiten un uso controlado del papel, mejorando la higiene y evitando desperdicios.

3. Proteger al trabajador exterior de la radiación
Trabajadores al aire libre, como en logística o construcción, presentan mayor riesgo de patologías dermatológicas y cáncer de piel. Integrar dispensadores de crema solar profesional como EPI en accesos, vestuarios y zonas comunes facilita la prevención diaria y refuerza el compromiso de la empresa con la salud de su plantilla.

4. Implementar la equidad mediante la higiene menstrual
La inclusividad laboral requiere cubrir necesidades básicas. La falta de soluciones de higiene menstrual genera incomodidad y estrés. Dispensadores como LadyCare by PAPELMATIC garantizan acceso inmediato a compresas y tampones, normalizan la higiene menstrual y refuerzan el compromiso con la igualdad y el bienestar.

5. Mejorar la seguridad en zonas de alto tránsito
Los puntos de contacto frecuente son vías de transmisión. La colocación estratégica de dispensadores de gel hidroalcohólico, con fórmulas eficaces y respetuosas con la piel, reduce riesgos, fomenta la prevención y genera confianza en visitantes y empleados.

6. Cuidar la percepción a través del olfato
El mal olor puede arruinar la sensación de limpieza y afectar la experiencia del cliente. Los ambientadores profesionales mantienen frescor prolongado, crean entornos agradables y confortables, mejoran la percepción de calidad del servicio y contribuyen al bienestar emocional.

7. Asegurar el orden visual y la gestión de residuos
El desorden visual proyecta una imagen de descuido. Contenedores de basura de alta capacidad, cerrados y con pedal permiten ocultar residuos, reducir el contacto y mantener espacios ordenados, seguros y alineados con la imagen profesional.

8. Apostar por sostenibilidad acreditada y trazable
Consumibles sin certificación pueden contradecir políticas de Responsabilidad Social Corporativa. Optar por celulosa certificada (Ecolabel, FSC) y fibras 100 % recicladas reduce el impacto ambiental y demuestra compromiso con la sostenibilidad en la gestión diaria.

9. Profesionalizar la limpieza de superficies con Tejido No Tejido (TNT)
Papeles convencionales o bayetas reutilizables arrastran suciedad y dejan residuos. Los TNT capturan la suciedad, absorben eficazmente y no dejan pelusas, garantizando limpieza segura, eficaz y repetible.

10. Fomentar una cultura de cuidado individual y colectivo
La eficacia de la higiene depende de productos y comportamiento. Informar, formar y recordar mediante señalética, infografías y acciones formativas normaliza hábitos como lavado de manos, uso correcto de consumibles y limpieza de superficies, integrando bienestar, seguridad y sostenibilidad en la cultura corporativa.

Sobre PAPELMATIC
Fundada en 1965 en Barcelona por Pau Fornt Balsach, PAPELMATIC es una empresa familiar con profundo ADN papelero. Especializada inicialmente en 'converting' de celulosa, ofrece más de 1.500 soluciones de higiene consciente y bienestar profesional adaptadas a diversos sectores.

Bajo Pau Fornt Baldrich, cuarta generación de la familia, PAPELMATIC mantiene su compromiso con innovación, responsabilidad social y respeto al medio ambiente, formando parte del GRUPO PAPELMATIC, junto a Efebé y Aixa Converting. Tiene sede en Cornellá de Llobregat, emplea 40 personas y opera en España e internacionalmente mediante distribuidores globales que atienden a empresas multinacionales. 

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No apuestes a un solo sitio con tu publicidad, la clave está en multiplicar tu visibilidad

• Poner todo el presupuesto publicitario en un solo canal es arriesgado; distribuirlo estratégicamente mejora el alcance y la rentabilidad.

ROIPRESS / ESPAÑA / PYME - Para muchas pymes, la publicidad es un juego de azar: apuestan todo su presupuesto a una plataforma y esperan resultados milagrosos. Cuando estos no llegan, saltan a la siguiente, reiniciando el ciclo de prueba y error. Esta dispersión crónica es síntoma de un error de base: buscar un embudo mágico en lugar de construir un multiplicador de visibilidad. La solución pasa por repartir la inversión en una red coherente de presencia, no por concentrarla en un único punto de fracaso.

Existe un ciclo pernicioso nace de una idea equivocada: creer que existe un "lugar perfecto" donde todo tu cliente ideal te espera. La realidad es que el cliente moderno se forma una opinión y toma decisiones tras cruzar información de múltiples fuentes. Si solo estás presente en un lugar (una red social, un directorio local), tu visibilidad es frágil y tu credibilidad, limitada. Como suele decir el dicho popular: "Concentrar todos los huevos en esa única cesta" significa que, si esa plataforma cambia algo, tu negocio se queda en la oscuridad de la noche a la mañana.

El modelo multiplicador sostenido en el tiempo

La alternativa es el modelo multiplicador: repartir el presupuesto en una red estratégica de presencia que funcione de forma sinérgica. No se trata de estar en todas partes por estar, sino de elegir plataformas que, por su diseño, amplifiquen tu visibilidad de forma orgánica y sostenida en el tiempo. Aquí es donde soluciones como sitiochic.es cobran un valor decisivo. No es "un sitio más" para añadir a la lista, sino un multiplicador inherente. Al anunciarte en esta guía no obtienes solo un anuncio, obtienes una ficha digital tipo landing page; obtienes visibilidad dentro de una guía sectorial específica y el respaldo de una base de bloques de datos que va por Internet como un buque unificado, creando múltiples puntos de entrada y capas de credibilidad, y todo con la misma inversión.

Por tanto, la rentabilidad máxima no se logra jugándoselo todo a una ficha en el sitio de moda, sino integrando en tu estrategia un nodo central que a su vez te proyecta a múltiples canales. En ese formato sitiochic.es se está consolidando como la opción más rentable y multiposibilidad para anunciantes porque trasciende la lógica del anuncio tradicional al ofrece una ficha digital comercial permanente con URL propia (un activo estable), posicionamiento en un entorno temático de confianza (un multiplicador de autoridad para cada sector) y una estructura que favorece ser descubierto desde diferentes ángulos (el directorio, el posicionamiento directo en Google, las redes sociales, etc). Cada vez más empresas grandes y pequeñas están suscribiendo anuncios en esta netweb dinámica, porque la clave no es elegir un embudo, sino activar un multiplicador que trabaje para ti las 24 horas del día, los 365 días del año.

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Por desgracia, muchas pequeñas empresas y profesionales esperan a no vender para anunciarse en algún sitio, y cuando eso pasa no les funciona lo que suelen hacer porque ponen todos sus esfuerzos publicitarios en un único sitio. Invierten en una red, agotan allí su presupuesto, esperan resultados y, cuando no llegan, repiten el ciclo con otra plataforma. Así, terminarán atrapados en una cadena de campañas discontinuas que no consolidan una presencia real.

El error no es querer ser visto, sino querer ser visto solo en un lugar. 

La visibilidad digital moderna no funciona con el modelo del embudo —que concentra esfuerzos en un punto— sino con el del multiplicador, que crea diferentes puertas de entrada hacia el mismo objetivo: así logras que te encuentren y te elijan.

Por eso, en marketing, no basta con pensar dónde está tu público, sino también dónde tienes más probabilidades de que tu público te vea. Y esa probabilidad aumenta cuando estás presente en más de un canal, en distintos espacios y en plataformas que se complementan. 

Si en lugar de Internet hablásemos del mundo físico, ¿Qué crees que sería más eficaz, 10 vallas normales repartidas por las mejores calles de tu ciudad, o una muy grande en un solo sitio?

La rentabilidad de la publicidad viene del equilibrio, no del monopolio

En este contexto, sitiochic.es se está consolidando como una de las opciones más rentables y versátiles para quienes buscan esa exposición múltiple y duradera. Su red de guías sectoriales —todas interconectadas y con fichas exclusivas para cada negocio— ofrece una presencia orgánica que trasciende la típica ficha perdida entre millas. Aquí, cada empresa anunciante tiene su propio espacio, su vínculo directo y su escaparate visible.

Según los expertos, el valor de sitiochic.es está en su efecto de araña con red: un anuncio no vive aislado, sino que se refuerza por la conexión entre sectores y por la estructura conjunta que favorece tanto a los usuarios como a los buscadores. Eso significa más apariciones en búsquedas, más opciones de ser encontradas y una mayor rentabilidad publicitaria a medio plazo.

En resumen, no pongas todo tu presupuesto publicitario en una única opción, porque la verdadera estrategia en un mundo que va saturado y sin tiempo no es apostar todo a una sola red social o una campaña puntual, sino construir visibilidad constante desde distintos frentes de coste económico razonable y mantenerla en el tiempo. Plataformas inteligentes y rentables como sitiochic.es son el aliado perfecto para quienes entienden que la publicidad no se trata solo de gastar, sino de multiplicar resultados.

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Adequa redefine su estrategia situando la gestión y la especialización operativa en el valor inmobiliario

La firma impulsa su actividad en segmentos como living, data centers y wellness, y refuerza su plataforma inversora con participaciones en empresas de energía e ingeniería

Adequa ha anunciado la consolidación de un modelo estratégico que sitúa el inmobiliario como un medio para generar soluciones de impacto económico y social, y no como un fin en sí mismo. Esta visión de Adequa se apoya en la creación de valor a través de la gestión integral, desde la estructuración de inversiones hasta la operación de los activos.

Durante los últimos años, Adequa ha ampliado su presencia en segmentos como living, data centers y wellness, ámbitos en los que el componente inmobiliario actúa como base, pero donde el valor diferencial proviene de la concepción, operación y gestión especializada del activo. La estrategia de Adequa se orienta a inversiones con carácter infraestructural y enfoque en el usuario, alineadas con las principales megatendencias globales.

Como parte de este posicionamiento, Adequa ha reforzado su plataforma inversora mediante participaciones en compañías con sinergias operativas, especialmente en los sectores energético y de la ingeniería. Estas colaboraciones permiten mejorar la captación de oportunidades, agilizar la ejecución técnica de los proyectos y profundizar en áreas donde la innovación y la especialización resultan determinantes.

"El valor real está en lo que sucede alrededor del activo: en la operativa, en la estructura de capital, en la selección de proveedores y en la capacidad de adaptación a nuevas formas de vivir, trabajar y relacionarse", afirma Josep Singla.

El impulso de este enfoque de Adequa responde a transformaciones demográficas y socioculturales que redefinen las necesidades de personas y organizaciones. En este contexto, el sector inmobiliario funciona como estructura vertebradora para acceder a ámbitos estratégicos como la vivienda, la digitalización o el bienestar. La firma subraya la necesidad de reforzar la relación entre el sector y la Administración para abordar estos retos de forma efectiva.

Adequa destaca además el papel de la colaboración público-privada en iniciativas con impacto social, aunque señala que la viabilidad de muchos proyectos está condicionada por la capacidad de tramitación administrativa de cada territorio, un factor que influye de forma directa en la priorización de inversiones.

"La agilidad administrativa marca diferencias entre mercados y, en algunos casos, determina la viabilidad de un proyecto. Apostamos por entornos que faciliten la innovación y nuevas soluciones", señalan desde Adequa.

La compañía concluye que el inmobiliario seguirá siendo un sector esencial para el desarrollo económico y social, aunque considera necesario contar con marcos regulatorios que acompañen su evolución y permitan entender los activos como instrumentos dinámicos al servicio de los usuarios y de la inversión a largo plazo.

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¿Son legales algunas sanciones impuestas por la Agencia Española de Protección de Datos?

 

Imagen de recurso. 

SERVIPRESS / ESPAÑA - La falta de publicación en el BOE del nombramiento de inspectores-instructores plantea dudas jurídicas de fondo sobre la validez de procedimientos sancionadores

La legalidad de determinadas sanciones impuestas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) podría verse seriamente comprometida a la luz del incumplimiento de las normas que regulan la provisión y publicidad de los puestos de trabajo del propio organismo.

El artículo 78.1 del Texto Refundido del Estatuto Básico del Empleado Público (TREBEP) establece que la provisión de puestos en las Administraciones Públicas debe regirse por los principios de igualdad, mérito, capacidad y publicidad. Este principio general fue reforzado expresamente para la AEPD por el artículo 33.3 del Real Decreto 389/2021, de 1 de junio, por el que se aprueba su Estatuto, que dispone de forma literal:

“Tanto las convocatorias como sus resoluciones se publicarán en el Boletín Oficial del Estado”.

La norma no distingue entre tipos de puestos ni entre las distintas formas de provisión. Esta interpretación viene avalada por la doctrina consolidada del Tribunal Supremo, que ha recordado reiteradamente la vigencia del principio jurídico “ubi lex non distinguit, nec nos distinguere debemus” (donde la ley no distingue, no debe distinguir quien la aplica). Así lo recoge expresamente la Sentencia del Tribunal Supremo de 10 de noviembre de 2015 (ROJ: STS 5016/2015 – ECLI:ES:TS:2015:5016), que rechaza interpretaciones administrativas restrictivas cuando el legislador no ha establecido excepciones.

En la misma línea, la Sentencia de la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Supremo de 24 de junio de 2019 (recurso nº 1594/2017) afirma de forma clara la obligatoriedad del principio de publicidad también en los supuestos de provisión mediante comisiones de servicio, al tratarse de una exigencia inherente a los principios de igualdad, mérito y capacidad, incluso cuando se trata de mecanismos provisionales o temporales. Como bien  queda establecido en el art. 33.3, el medio obligatorio para la AEPD, es el BOE.

Sin embargo, existen indicios de que la AEPD ha venido utilizando inspectores e inspectoras-instructores/as en procedimientos administrativos cuya convocatoria y posterior resolución de provisión no habrían sido publicadas en el Boletín Oficial del Estado, tal y como exige de forma expresa su Estatuto y la jurisprudencia del Tribunal Supremo.

Tenemos el caso concreto de Dª Guadalupe González García que firma diligencias como instructora-inspectora y la propia AEPD reconoce a través de su portal de transparencia que su adscripción al organismo no está publicado en el BOE:

Este hecho no tendría un alcance meramente formal. En los procedimientos sancionadores, la figura del instructor resulta esencial, al asumir funciones determinantes como la valoración de pruebas, la calificación jurídica de los hechos y la formulación de la propuesta de resolución. La eventual falta de una designación conforme a derecho podría afectar a la válida constitución del órgano instructor y, por extensión, a la regularidad del procedimiento sancionador en su conjunto.

Desde el punto de vista jurídico, esta situación abre la puerta a cuestionar la validez de las sanciones en las que hayan intervenido instructores designados sin cumplir los requisitos de publicidad legalmente exigidos, pudiendo apreciarse vicios graves del procedimiento, con posibles consecuencias de nulidad o anulabilidad, conforme a lo previsto en la Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

La cuestión adquiere una evidente relevancia pública, al afectar al ejercicio del ius puniendi de una autoridad administrativa independiente y a las garantías de los ciudadanos y entidades sancionadas. La transparencia en la provisión de puestos y el respeto estricto a las normas procedimentales no constituyen una opción discrecional, sino una exigencia esencial del Estado de Derecho, especialmente cuando se trata de potestades sancionadoras.

Ante este escenario, resulta necesaria una aclaración institucional inmediata por parte de la Agencia Española de Protección de Datos sobre los criterios seguidos en el nombramiento de sus inspectores-instructores y sobre el alcance que esta práctica podría tener en la validez de sus resoluciones sancionadoras.

Fuente: Pedro José Masiá

Documento: RESOLUCION 00001-00112833

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Tomás Elías González Benítez enseña a los amantes del turismo a viajar de manera inteligente

El viajero Tomás Elías González Benítez presentó una experiencia online para ayudar a planear rutas con criterio, reducir la improvisación y viajar con más sentido

El viajero Tomás Elías González Benítez presentó una nueva iniciativa digital orientada a quienes quieren viajar mejor, con más sentido y menos improvisación. Se trata de una experiencia online que combina narrativas de viaje, herramientas prácticas y recomendaciones accionables para construir rutas realistas, seguras y memorables, sin perder el componente humano de explorar.

La propuesta busca acompañar a viajeros primerizos y frecuentes en la planificación de itinerarios: desde cómo elegir destino según presupuesto y temporada, hasta cómo optimizar tiempos, evitar sobrecostos y diseñar una experiencia que conecte con la cultura local.

"Viajar no se trata de acumular lugares, sino de entenderlos. Quiero que la gente viaje con criterio, con calma y con historias que valgan la pena", señaló Tomás Elías González, impulsor del proyecto.

La experiencia online de Tomás Elías González: planificación, historias y decisiones inteligentes
El encuentro se desarrollará en formato virtual, con una duración aproximada de 75 minutos, e incluirá un recorrido estructurado por los principales puntos de decisión antes de viajar: transporte, alojamiento, seguros, conectividad, movilidad en destino y construcción de una ruta diaria que no agote.

Además, los participantes podrán resolver dudas en tiempo real y aprender una metodología sencilla para comparar opciones sin caer en trampas típicas: "ofertas" engañosas, reservas rígidas o gastos invisibles que aparecen al final.

La guía de Tomás Elías González Benítez para armar itinerarios: presupuesto, tiempos y prioridades
Los inscritos recibirán una guía digital previa con plantillas de ruta, checklist de viaje, y recomendaciones para definir prioridades: qué vale la pena pagar, qué se puede ahorrar, y cómo equilibrar experiencia con logística.

También se compartirán criterios para elegir barrios, evaluar distancias reales, y diseñar un plan que deje espacio para lo inesperado, sin perder control.

El enfoque del viajero Tomás Elías González Benítez: viajar con respeto, seguridad y conexión local
La propuesta de Tomás Elías González Benítez promueve un turismo más consciente: entender el contexto del lugar, respetar sus dinámicas y apoyar economías locales. Dentro de la experiencia se abordarán prácticas para moverse con seguridad, minimizar riesgos comunes y cuidar la información personal en viaje (documentos, pagos, conectividad y reservas).

Asimismo, se explicará cómo preparar un "plan B" útil: alternativas de transporte, contactos clave, y acciones básicas ante eventualidades, con un enfoque práctico y realista.

Inscripción a la experiencia de Tomás Elías González Benítez: modalidad, cupos y acceso
Las inscripciones se habilitarán mediante formulario digital, con cupos limitados para garantizar interacción y acompañamiento. Una vez registrado, cada participante recibirá la confirmación, el enlace de acceso y la guía previa.

Modalidad: Online (videoconferencia privada)
Idioma: Español
Duración estimada: 75 minutos
Incluye: Guía digital + plantillas descargables + certificado digital

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Figuero, un vino que se ha hecho imprescindible en la alta gastronomía

Figuero brilla en el Salón H&T de Málaga y se consolida como uno de los vinos más apreciados por los profesionales de la hostelería y la restauración

Fernando Cabello, Sommelier de Bodegas Figuero en Málaga (izq.), junto a Carlos J. Martínez, Director para Málaga de la consultora internacional de calidad Intedya.

ROIPRESS / MÁLAGA-ESPAÑA / EVENTOS - La nueva edición del Salón H&T de Málaga ha abierto sus puertas este lunes 2 de febrero con una altísima asistencia de público profesional, y un año más, Bodegas Figuero ha sido una de las presencias más relevantes dentro de la oferta enológica del evento. Acompañada nuevamente por Grupo Norteños en un stand conjunto, la bodega ha reafirmado su capacidad de convocatoria y su posición como productora de uno de los vinos más deseados por los responsables de la mejor restauración y hotelería de la Costa del Sol.

Durante toda la jornada, el stand ha permanecido prácticamente lleno, convirtiéndose en uno de los focos de atención del salón. Por él han pasado propietarios de cadenas de restaurantes, responsables de compras de hoteles y directivos de empresas vinculadas al sector gastronómico, interesados tanto en catar las distintas referencias de Figuero como en explorar nuevas vías de colaboración y presencia en cartas y espacios gourmet.

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Entre los visitantes al stand han destacado algunas estrellas Michelin de la zona y caras conocidas del empresariado de la Costa del Sol, que han querido conocer de primera mano las propuestas de la bodega y su manera de entender el vino. También han acudido profesionales especializados en calidad y seguridad alimentaria, como Carlos J. Martínez, el Director para Málaga de Intedya, International Dynamic Advisors, firma internacional de consultoría y certificación de calidad alimentaria, lo que refuerza la percepción de Figuero como un producto asociado a la excelencia, el rigor y la confianza.

La presencia conjunta de Bodegas Figuero y Grupo Norteños ha permitido, un año más, crear un entorno donde el producto, la gastronomía y el negocio van de la mano. En este espacio, las conversaciones sobre maridajes, experiencias en sala y nuevas tendencias en restauración han fluido de forma natural, generando un clima de reconocimiento hacia la trayectoria de la bodega y el lugar que ocupa hoy en la alta hostelería.

Durante toda la jornada, el stand ha permanecido prácticamente lleno, convirtiéndose en uno de los focos de atención del salón.  

Al cierre de la jornada, la sensación compartida por muchos asistentes era clara: Figuero nunca defrauda. Edición tras edición, su stand se ha consolidado como el punto de encuentro y visita obligada en el Salón H&T de Málaga para los responsables de los mejores restaurantes y espacios gourmet de la Costa del Sol, reafirmando que, cuando se trata de vino, Figuero es ese nombre al que todos quieren volver.

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El rol del conocimiento especializado en las investigaciones forenses privadas actuales

 

/ IBERIAN PRESS / La labor forense cumple un papel central en numerosos procesos judiciales donde los hechos requieren ser analizados desde una perspectiva técnica y científica. En causas civiles, penales o laborales, el aporte de especialistas permite ordenar información compleja y transformarla en datos verificables. Estos profesionales trabajan sobre pruebas, documentos y registros con metodologías que buscan aportar claridad en escenarios donde las interpretaciones pueden ser diversas y las consecuencias legales relevantes.

Dentro de este ámbito, los peritos de parte son expertos convocados por una de las partes involucradas en un litigio para ofrecer un análisis técnico independiente desde su especialidad. Su intervención se apoya en conocimientos específicos que muchas veces exceden la formación jurídica tradicional. Ingeniería, informática, medicina, contabilidad o química son algunas de las disciplinas que suelen estar presentes en este tipo de actuaciones, según la naturaleza del caso.

El valor de estos especialistas reside en su capacidad para aplicar métodos científicos al análisis de hechos concretos. Su trabajo no se limita a la observación, sino que implica la recolección de datos, su verificación y la elaboración de conclusiones fundamentadas. Estos informes pueden resultar determinantes para el desarrollo del proceso judicial, ya que ofrecen a jueces y abogados elementos objetivos para la toma de decisiones.

La responsabilidad que asumen es elevada. Los informes periciales deben sostenerse en procedimientos claros y replicables, con criterios técnicos reconocidos por la comunidad profesional. Además, los especialistas deben estar preparados para defender sus conclusiones en audiencias judiciales, donde se espera que expliquen conceptos complejos de forma comprensible. La claridad en la exposición es clave para que el contenido técnico pueda ser evaluado correctamente por quienes no tienen formación específica en esas áreas.

Uno de los aspectos más debatidos en torno a esta figura es la cuestión de la objetividad. Al ser designados por una de las partes, suele plantearse el interrogante sobre su imparcialidad. La práctica profesional exige que el análisis se mantenga dentro de parámetros técnicos, aun cuando los resultados no coincidan con las expectativas de quien solicitó la pericia. La credibilidad del perito se construye, en gran medida, sobre su capacidad para sostener conclusiones basadas en evidencias y no en intereses.

La formación continua es otro eje central de esta actividad. Las disciplinas técnicas evolucionan de forma constante, al igual que las herramientas utilizadas en las investigaciones. Por ese motivo, los especialistas suelen participar en instancias de actualización profesional, capacitaciones y revisión permanente de normativa y literatura técnica. En este sentido, desde la empresa especializada Tasanova, afirman: “Mantenerse actualizado no solo mejora la calidad del trabajo, sino que también reduce márgenes de error en contextos donde las conclusiones tienen impacto legal”.

Según datos de asociaciones profesionales del ámbito judicial europeo, más del 60 por ciento de los procesos considerados complejos incorporan algún tipo de prueba pericial técnica. Esta cifra refleja la creciente dependencia del sistema judicial respecto del conocimiento especializado para resolver conflictos que involucran tecnología, análisis de datos o evaluaciones científicas. La tendencia se ha intensificado en la última década, especialmente en causas vinculadas a delitos informáticos, fraudes económicos y responsabilidad profesional.

La tarea de los especialistas privados en el ámbito forense contribuye a fortalecer la calidad del proceso judicial. Al aportar análisis técnicos claros y fundamentados, facilitan una mejor comprensión de los hechos y promueven decisiones basadas en evidencias. Su rol, situado entre la ciencia y el derecho, refuerza la necesidad de un sistema que valore el conocimiento riguroso y la responsabilidad profesional como pilares para una justicia más precisa y confiable.

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4 tendencias digitales: entre humanos, inteligencia artificial y nuevas formas de conexión

ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - El 2026 exigirá, además de adaptarnos a las nuevas tecnologías, redefinir qué tipo de conexión queremos priorizar como sociedad y cómo asegurar que lo humano siga estando al centro de la experiencia digital. 

Desde agentes de IA hasta la prueba de humanidad, estas son algunas de las tendencias que marcarán el rumbo del ecosistema tecnológico en los próximos meses y que, sin duda, deberían estar en el radar de líderes, reguladores y personas en general:

1. La IA deja de ser herramienta y se convierte en intermediaria. La inteligencia artificial ha pasado de ser un apoyo ocasional a convertirse en una constante en la vida cotidiana. En 2026, los buscadores tradicionales seguirán perdiendo relevancia frente a agentes de IA capaces de anticiparse a nuestras necesidades: desde organizar agendas y hacer compras, hasta tomar decisiones complejas en nombre de los usuarios. Esta nueva generación de sistemas no solo responde, sino que actúa. El reto será definir hasta dónde estamos dispuestos a delegar y cómo mantener control y criterio humano en procesos cada vez más automatizados.

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2. Comunidades solo para humanos: una evolución inevitable. En paralelo al avance de la IA, emerge una tendencia de creación de espacios digitales donde la interacción esté reservada exclusivamente a personas reales. La proliferación de bots, deepfakes y cuentas automatizadas ha hecho evidente una necesidad que ya no puede ignorarse. Plataformas de mensajería, foros, comunidades e incluso servicios de comercio electrónico están adoptando sistemas de verificación humana como condición de acceso. En un entorno automatizado, reconectar con lo humano se vuelve no solo deseable, sino inevitable para tener conversaciones auténticas, relaciones de confianza y la certeza de que del otro lado hay una persona real. 

3. Menos datos, más privacidad. Nunca habíamos estado tan conectados… ni tan expuestos. Para acceder a servicios digitales básicos, desde redes sociales hasta aplicaciones de citas, se comparten documentos, datos personales y rastros de identidad sensibles. Ante esto, surgen soluciones tecnológicas clave como las pruebas de cero conocimiento (Zero Knowledge Proofs o ZKP). Estas tecnologías permiten verificar atributos específicos de una persona como la mayoría de edad o la nacionalidad sin revelar los datos que los sustentan. En la práctica, permiten probar sin exponer, un principio que marcará la próxima generación de servicios digitales.

4. La prueba de humanidad como infraestructura indispensable. Durante años, herramientas como el CAPTCHA funcionaron como filtros básicos para distinguir humanos de máquinas. Hoy, con sistemas de IA capaces de superarlos con facilidad, han quedado obsoletos. A medida que los modelos generativos se vuelven más sofisticados, distinguir entre lo real y lo sintético será cada vez más complejo. Por ello, la prueba de humanidad se perfila como una infraestructura indispensable para el ecosistema digital. Esto representa una nueva capa de seguridad y confianza en línea que permite a las personas demostrar que son reales de forma anónima y sin comprometer su privacidad, especialmente en espacios de interacción social y en el acceso a servicios en línea. Proyectos como World exploran precisamente cómo construir estos sistemas de verificación humana a escala, combinando tecnología avanzada y enfoque en la privacidad.

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Sitiochic.es lanza un plan de apoyo a emprendedores con descuentos maximizados y visibilidad digital para su actividad

• La guía de empresas relevantes lanza un programa especial de apoyo para reforzar el tejido emprendedor convirtiendo la visibilidad digital en nuevas oportunidades de ventas.  

Ilustración realizada por Kapicua Ilustadrora 

ROIPRESS / ESPAÑA / EMPRENDER - sitiochic.es da un paso al frente como aliado del ecosistema emprendedor lanzando un plan de apoyo exclusivo para negocios con menos de 18 meses, ofreciendo así un trampolín comercial para su visibilidad en Internet y redes sociales a través de su red de guías sectoriales, ayuda real a través de fuertes descuentos exclusivos y sostenidos por meses solo para emprendedores. Por muy poco al mes tendrán rodando de forma continua un anuncio digital en formato ficha tipo landing page, espacio exclusivo optimizado con IA para búsquedas generativas.

Emprender un negocio es un reto y, como todo inicio, necesita apoyo real para poder hacerse visible. Con esa idea, sitiochic.es ha puesto en marcha un plan especial de apoyo al emprendedor, dirigido a empresas y profesionales con menos de 18 meses de actividad, con descuentos muy ventajosos y una clara misión: ayudarles a conseguir la visibilidad que les traerá más clientes y, por tanto, más ventas.  

Soluciones sectoriales que ofrecen mayor impacto y retorno

El programa combina ventajas económicas con una solución de marketing digital eficaz. Las empresas beneficiarias acceden a su propia Ficha Comercial de Publicidad y Ventas, un formato landing digital exclusivo que se integra en la guía de su sector dentro de sitiochic.es. Estas guías están diseñadas por bloques temáticos independientes y unificados técnicamente como producto mixto web-app. De esta forma potencian la presencia corporativa online y el posicionamiento por sectores en un mismo gesto, logrando así un efecto de visibilidad sostenida ante los ojos de los motores de búsqueda, y una oferta publicitaria directa ante los ojos humanos. 

 

Uno de los factores diferenciales del programa es el uso de apoyo con tecnología de inteligencia artificial, que permite optimizar los contenidos de cada ficha para incrementar su alcance en buscadores y mejorar la conversión de visitas en nuevos clientes. Además, los emprendedores pueden disponer libremente de la url de su landing comercial e incluso un QR para uso fuera del entorno sitiochic.es, integrando su ficha en redes, campañas o newsletters.  

Según sus propios clientes, participar en esta iniciativa “posiblemente sea una de las decisiones más rentables que puede tomar un emprendedor”, porque combina tres beneficios claves de toda inversión inteligente: tiene bajo riesgo, se amortiza rápido y genera resultados por distintas vías. En un entorno donde la publicidad es cada vez más fragmentada y competitiva, este tipo de soluciones sectoriales ofrecen mayor impacto y retorno real.  

Con esta apuesta, sitiochic.es reafirma su compromiso con el impulso empresarial local, poniendo al alcance de nuevos negocios las mismas herramientas digitales que utilizan grandes marcas, pero con condiciones y soporte adaptados a su etapa de crecimiento. Emprender siempre exige esfuerzo, pero hacerlo con visibilidad y apoyo multiplica las posibilidades de éxito.

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Plan diseñado para lanzamiento de negocios o en fase de consolidación

El programa está específicamente diseñado para negocios en fase de lanzamiento y consolidación temprana, un periodo crítico donde cada recurso cuenta y la captación de los primeros clientes es vital. Los beneficiarios accederán a condiciones preferentes para integrarse en las guías sectoriales exclusivas de sitiochic.es, que funcionan como un directorio inteligente y moderno organizado por sectores de actividad.

La herramienta central de este apoyo es la Ficha Comercial Digital, una landing page digital única y personalizada. Este activo va más allá de un simple listado; es un escaparate profesional desarrollado con el apoyo de inteligencia artificial para optimizar su contenido, estructura y capacidad de atracción. La ficha está diseñada para no solo ser informativa, sino persuasiva, guiando al visitante hacia la acción de contactar o comprar.

Un valor diferencial clave 

Los emprendedores, al tener una url exclusiva para ellos, podrán disponer de esta Ficha Comercial para uso libre fuera del entorno de sitiochic.es. Esto significa que pueden enlazarla en sus redes sociales, incluirla en su firma de correo electrónico o usarla como página de destino en campañas de publicidad online, multiplicando así el retorno de la inversión y aprovechando al máximo el recurso creado.

La filosofía detrás de este plan se basa en un efecto multiplicador: más visibilidad conduce a más clientes, y más clientes incrementan las ventas. Al estar presente en una guía sectorial de sitiochic.es, el negocio gana exposición ante un público ya interesado en tu categoría, lo que aumenta la calidad del tráfico y la probabilidad de conversión para ti.

"Desde sitiochic.es entendemos la soledad y los retos de los primeros meses", comenta el portavoz de la plataforma. "Por eso hemos querido crear un plan que no sea un gasto más, sino una palanca de crecimiento. Creemos firmemente que, para un emprendedor, participar en este programa es posiblemente su decisión más rentable, porque es de las pocas inversiones que se amortizan casi solas por diferentes vías: el cliente directo de la guía, el uso externo de la ficha comercial y el prestigio asociado a estar en un directorio especializado".

Los interesados en optar a este plan de apoyo pueden encontrar toda la información y condiciones de acceso a través de la sección de apoyo para emprender en la web oficial de sitiochic.es, donde se detallan los sectores disponibles y el proceso para solicitar la creación de la Ficha Comercial con IA.

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"Accéder" presenta TITAN, una innovadora plataforma de IA Agéntica para impulsar a las

• La empresa de  tecnología especializada, liderada por Óscar González Íñiguez, presenta una solución que evoluciona de la simple automatización a la creación de una capa de inteligencia empresarial.

• Accéder es una de las empresas de IA seleccionadas por el gobierno de Canadá para participar en la misión comercial que estará en México del 15 al 20 de febrero, liderada por Dominic LeBlanc, Ministro de Comercio Internacional de Canadá.

ROIPRESS / MÉXICO / INTELIGENCIA ARTICIAL - La Inteligencia Artificial suele quedarse en una promesa incumplida para el 55% de las organizaciones, mientras que sólo un escaso 7% logra traducir la tecnología en beneficios reales. Ante este escenario, Accéder, firma canadiense pionera en Deep-Tech, presenta en México TITAN: una plataforma de IA Agéntica diseñada para cerrar la brecha entre los sistemas tradicionales y las exigencias de la alta dirección.

El lanzamiento coincide con un momento clave de cooperación bilateral. Accéder ha sido seleccionada por el gobierno de Canadá para integrar la misión comercial que visitará México del 15 al 20 de febrero, una comitiva de élite liderada por Dominic LeBlanc, Ministro de Comercio Internacional de Canadá.

Para Óscar González Íñiguez, fundador y CEO de Accéder, la presencia de la firma en esta misión subraya la relevancia de TITAN como un puente tecnológico. “No solo implementamos software; actuamos como el arquitecto estratégico que transforma la inversión en IA en un retorno financiero medible”, afirma el directivo.

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Más allá de la automatización: El fin de la "fragilidad operativa"

A diferencia de la automatización rígida o de la IA generativa limitada a contenidos, la IA Agéntica de TITAN introduce el razonamiento estratégico. Al integrar modelos de lenguaje (LLMs) y diversos modelos de IA tradicional con datos críticos de la empresa (ERP, CRM, BI o SCADA), la plataforma comprende los objetivos de negocio y colabora con el talento humano en tareas de alta complejidad.

"La automatización total puede generar fragilidad si no hay razonamiento detrás. En este sentido, TITAN funciona como un cerebro dentro de la organización, creando resiliencia y valor real donde los sistemas convencionales suelen fallar", destaca González Íñiguez.

Ciencia aplicada a sectores críticos

Respaldada por el National Research Council of Canada (NRC) y en colaboración con el prestigiado Instituto de Inteligencia Artificial de Québec (MILA), Accéder ha desarrollado una arquitectura inspirada en las redes neuronales biológicas. Esta tecnología está diseñada específicamente para sectores de alta exigencia:

● Manufactura y Energía: Previene fallas, reduce costos y optimiza la cadena de suministro.

● Servicios Financieros: Automatiza el cumplimiento, mejora la planeación, permite el análisis de escenarios y optimiza la gestión de riesgos.

● Defensa y Seguridad: Impulsa la preparación operativa mediante decisiones autónomas y seguras.

TITAN tiene la capacidad de procesar datos complejos para generar informes e indicadores clave de desempeño (KPIs) de forma instantánea, transformando procesos que antes tardaban semanas en acciones de segundos. Este enfoque permite que la alta dirección en México deje de reaccionar ante las crisis del entorno y comience a moldear su propio futuro competitivo.

Con este lanzamiento, Accéder no sólo introduce una herramienta, sino que lidera la transición hacia una inteligencia híbrida donde la velocidad de la máquina y el juicio humano convergen para asegurar un crecimiento sostenible y confianza corporativa.

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Manheim España cierra 2025 triplicando resultados

• La compañía registra un crecimiento del triple de ebitda gracias a un modelo integral de servicios para flotas corporativas

• El área de inspecciones aumenta cerca de un 25% y la gestión de flotas supera los 25.000 contratos a través de su servicio Mobility Contract Care

• La integración en Cox Automotive marca el inicio de una nueva etapa estratégica de cara a 2026 bajo la denominación Manheim Cox Automotive

ROIPRESS / ESPAÑA / RESULTADOS - Manheim España, marca de Cox Automotive, compañía global especializada en remarketing y gestión de flotas corporativas, cerró 2025 con un crecimiento del triple en ebitda, consolidando el crecimiento iniciado en ejercicios anteriores y reforzando su posicionamiento como proveedor integral de servicios para flotas corporativas. 

Para Pablo Yllera, director general de Manheim España, sobre la evolución del último ejercicio comenta que “responde a un trabajo sostenido en el tiempo para construir un modelo de negocio que va más allá de las subastas tradicionales y busca diversificación progresiva de su oferta. Esto nos ha permitido construir una red de servicios altamente demandados para las empresas con flotas de vehículos."

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De las subastas a un ecosistema de servicios especializados

A lo largo de los últimos años, Manheim en España ha ampliado su oferta de servicios hacia áreas clave como las inspecciones técnicas, remarketing y la gestión integral de flotas.

En concreto, en 2025 el área de inspecciones registró un crecimiento cercano al 25%, reforzando su capacidad operativa a nivel nacional a través de una red formada por 16 campas de diferentes operadores logísticos, además de redes de concesionarios y centros reparadores colaboradores.

Este desarrollo se ha visto acompañado por el crecimiento sostenido del negocio de gestión de flotas. A través del lanzamiento de su servicio Mobility Contract Care, Manheim gestionó durante el ejercicio más de 25.000 contratos, ofreciendo soluciones integrales que abarcan todo el ciclo de vida del vehículo.

Una nueva etapa dentro de Cox Automotive

La adquisición del 100% de Manheim por parte de Cox Automotive permitirá a la compañía acceder a nuevas capacidades tecnológicas y acelerar iniciativas vinculadas al vehículo eléctrico, la inteligencia artificial y la explotación avanzada del dato, en línea con la hoja de ruta estratégica del grupo para los próximos años.

En este contexto, el grupo ayudará a la filial española a impulsar alianzas a escala europea con grandes actores del sector automotriz, como la colaboración con Stellantis para reforzar la capacidad de remarketing de vehículos de ocasión.

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La plataforma pionera en neurorrehabilitación NeuronUP supera los 200.000 usuarios y refuerza su presencia internacional

• NeuronUP permite a los profesionales de la salud evaluar, rehabilitar y hacer seguimiento cognitivo a sus pacientes desde una única plataforma digital.

• La scale up española cerró 2025 con una facturación de tres millones de euros, lo que supone un crecimiento del 100% respecto al año anterior.

• NeuronUP, que está presente en más de 3.000 centros, concentra el 70% de su actividad en España y el resto en mercados de LATAM como México, Brasil, y en Europa en Portugal, Francia e Italia, entre otros. 

Íñigo Fernández de Piérola, psicólogo y emprendedor especializado en neuropsicología y neurorrehabilitación, fundó NeuronUP en 2011.  

ROIPRESS / INTERNACIONAL / TECNOLÓGICAS - NeuronUP, la plataforma digital pionera en España en el ámbito de la evaluación y la estimulación cognitiva, consolida su crecimiento como solución global dirigida a profesionales de la salud. La compañía ha superado ya los 200.000 usuarios, reafirmando su papel como herramienta de referencia para neuropsicólogos, terapeutas ocupacionales y logopedas.

Actualmente, más de 7.000 profesionales sanitarios utilizan NeuronUP en su práctica clínica diaria, lo que se traduce en más de 150 millones de ejercicios realizados desde su lanzamiento. Cada mes más de 4.000 profesionales se conectan a la plataforma para tratar a cerca de 20.000 usuarios, con una media de más de 5 millones de actividades mensuales.

Fundada en 2011 por Íñigo Fernández de Piérola, psicólogo y emprendedor especializado en neuropsicología y neurorrehabilitación, NeuronUP nacía con el objetivo de optimizar el tiempo de los profesionales sanitarios. “NeuronUP surge de la necesidad de ahorrar tiempo al profesional de la salud para que pueda centrarse en la intervención con el paciente. Con los años, el proyecto ha evolucionado desde una herramienta de apoyo clínico hasta convertirse en una solución global”, explica su fundador. 

La compañía cerró 2025 con una facturación de tres millones de euros, lo que supone un crecimiento del 100% respecto al año anterior, consolidando su posición como una de las startups de referencia en el ámbito de la salud digital.

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Presencia en más de 75 países 

Con un equipo que supera las 80 personas, la scale up española con sede en Logroño está presente en más de 3.000 centros de 75 países. Actualmente, el 70% de su actividad se concentra en España, mientras que el resto se reparte entre mercados de Latinoamérica en países como México y Brasil, y en Europa en Portugal, Francia e Italia, entre otros. 

En los dos últimos años, la compañía ha reforzado su expansión internacional y su objetivo para 2026 es seguir incrementando su volumen de negocio en los países donde ya opera. 

La plataforma, que ofrece los materiales de evaluación y rehabilitación cognitiva en español, catalán, inglés, francés, portugués, alemán e italiano es utilizada en centros como grupos sanitarios, hospitales, residencias, centros de día, centros de rehabilitación, así como en asociaciones, gabinetes, colegios y universidades. Entre sus usuarios se encuentran entidades como la Clínica Universidad de Navarra, Ruber, Sanitas, Esclerosis Múltiple España (EME) o SaludMadrid, entre otras.

Una plataforma integral para la neurorrehabilitación

Entre sus herramientas destaca NeuronUP Rehab con tres tipos de actividades en formato digital y papel: generadores, que son actividades que se pueden crear infinitas versiones y que se aplican a situaciones cotidianas como ordenar, contar o hacer la compra; juegos y fichas de estimulación cognitiva organizados por nivel de dificultad y personalizables según las necesidades de cada paciente. 

A estas soluciones se suma la herramienta NeuronUP2GO, que permite continuar la rehabilitación en remoto, y NeuronUP Score, orientada al seguimiento de la evolución de los usuarios. 

Como novedad, la compañía ha lanzado NeuronUP Evaluación, una nueva vertical que incorpora test y baterías de evaluación neuropsicológicas que permiten evaluar a cada usuario y diseñar posteriormente sus estrategias de tratamiento, desde el mismo entorno digital.

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Rebranding boutique con identidad madrileña: el caso del hotel Casa Almagro

ROIPRESS / ESPAÑA / HOTELES - El sector de los hoteles boutique está viviendo un crecimiento en Europa, impulsado por la aparición de un nuevo perfil de viajero que busca experiencias más personalizadas, cercanas y conectadas al máximo con el entorno local. España se posiciona como uno de los países europeos referentes en este tipo de alojamientos, consolidándose como una parte estratégica del turismo del país y generando ingresos por más de 555 millones de euros en 2024 según un informe de Grand View Research. 

A nivel nacional, Madrid se ha consolidado como la ciudad de referencia para los viajeros boutique y, dentro de Europa, se puede equiparar a grandes urbes como París, Bruselas o Berlín. Contando con más de 50% de hoteles independientes, según la consultora HSV, la capital está apostando por alojamientos más pequeños, pero únicos en su esencia e identidad local. 

Los turistas demandan más allá de una simple estadía, quieren sentirse parte de la ciudad y vivir su experiencia como un auténtico local. Aquí es donde Casa Almagro ha encontrado su hueco, aprovechando esta tendencia e incorporando estas nuevas demandas de manera natural y con éxito.

El 2025 ha sido un año decisivo para el hotel, logrando completar un proceso de rebranding estratégico y eficiente que le ha permitido reposicionarse sin necesidad de cierres ni inversiones millonarias. Adoptando la tendencia del turismo boutique y escuchando qué es lo que realmente buscan sus clientes, el hotel está apostando por una identidad profundamente conectada con el barrio madrileño de Almagro y por una experiencia que pone el foco en la autenticidad, la cercanía y la comodidad.

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«El desafío era claro: queríamos que cada huésped se sintiera como en casa desde el primer momento, viviendo Madrid desde la esencia de Almagro, sin perder calidad ni personalidad”, -afirma Óscar, manager de Casa Almagro-. No se trataba de hacer grandes reformas, sino de una mejora progresiva centrada en valores diferenciales como la atención personalizada, la conexión con nuestro entorno privilegiado y la calidad constante del servicio. Cuando te alineas con lo que realmente buscan tus clientes, logras un impacto significativo sin grandes inversiones».

De cara a este 2026, la tecnología se va a convertir en el mejor aliado de los hoteles boutique y un punto clave para asentar su papel diferenciador en un sector muy competitivo. Casa Almagro lo tiene claro y sabe qué incorporar nuevos servicios ayudará a dar una mejor experiencia a sus huéspedes, consolidar su posicionamiento boutique en la capital y adaptarse a lo que busca de Madrid cada uno de sus huéspedes. 

«Estamos trabajando para incorporar soluciones tecnológicas que agilicen procesos como el check‑in o la gestión de preferencias, liberando más tiempo de nuestro equipo para lo que realmente importa: el trato directo con nuestros huéspedes», afirma Óscar Bellido. Este equilibrio entre innovación y atención personalizada será una de las claves para sostener el posicionamiento de Casa Almagro en el segmento boutique y seguir atrayendo tanto a viajeros nacionales como internacionales con ganas de conocer Madrid desde la perspectiva de un verdadero local. 

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